Votre site vous rapporte-t-il régulièrement de nouveaux clients ? Votre site est-il un espace de vente optimisé ? Avez-vous déjà pensé à apporter des modifications à votre site afin d’améliorer le taux de conversions ?
Si vous comptez sur le web pour développer votre business, alors vous vous souciez très probablement de la réussite de votre site web puisqu’il est votre vitrine.
Afin d’augmenter le taux de réussite de votre business, il y a quelques changements que vous pouvez faire sur votre site.
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Vous connaissez Serge Roukine ? Directeur de Codeur, la plus importante place de marché française pour les freelances, il donne également des cours de marketing Web à l'Ecole de Management de Grenoble et en MBA à l'Université Léonard de Vinci. Le marketing Web c'est sa passion et il a déjà publié un excellent livre sur le sujet : Améliorer ses taux de conversion Web. Il réitère aujourd'hui avec un nouveau livre : Réussir son marketing Web, qu'il nous présente comme un préquel à son premier ouvrage.
Si vous souhaitez rentabiliser vos campagnes, mesurer leur retour sur investissement, ou encore faire grimper vos taux de clics, il s'agit là d'une bible qui fera probablement office de référence en la matière (si l'on se fie au succès du premier ouvrage de Serge). Nous vous le recommandons donc vivement.
L’éternelle question que se pose un entrepreneur est toujours la même : comment trouver de nouveaux clients et décrocher de nouvelles commandes ? Chacun a ses petites méthodes pour arriver à ses objectifs mais parfois ce n’est pas suffisant. Vous trouverez donc d’autres conseils utiles afin de mener votre barque correctement.
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Max Levchin est co-fondateur de PayPal et de Slide. Autant vous dire que c’est un personnage important de la Silicon Valley. À en croire Om Malik, un journaliste/bloggueur influant américain, Max Levchin est incapable de bullshiter (en français correct on dirait « incapable de raconter des sornettes »), et c’est pourquoi il peut être intéressant de prendre ses conseils au sérieux. Après tout, il a réussi et selon moi il n’y a pas de meilleur gage de sérieux.
Voici une sélection de 12 de ses conseils qui me semblent pertinents dans la majorité des entreprises.
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Vous n’avez pas besoin d’être écrivain pour être convaincant. Le tout est de savoir comment procéder pour arriver à atteindre ses objectifs. En effet, à chacun son style d’écriture même s’il est toutefois nécessaire d’agir d’une certaine manière pour arriver à ce que l’on veut. Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à décrocher un rendez-vous ou à être plus persuasif pour finaliser une vente.
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Lorsqu’on travaille à domicile, on est toujours tenté de faire une grasse matinée, de se prélasser dans le canapé toute la journée à regarder la télévision. Cette envie de ne rien faire peut vous coûter votre business. Vous ne pouvez donc pas vous permettre de rentrer dans ce cercle vicieux. Voici donc quelques conseils pour vous aider à ne pas emprunter ce chemin là malgré les tentations.
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Afin de ne pas perdre de clients, il est nécessaire que malgré vos journées fastidieuses vous restiez joignable par quelque moyen que ce soit. Il est indispensable que vos clients sentent que vous êtes là aussi pour les aider en cas de pépin. Et puis un client occupé à vous parler ne parle pas à la concurrence en attendant.
Le meilleur moyen de pousser vos clients à aller voir la concurrence est de ne jamais leur répondre ni par mail, ni par téléphone. En effet, vos clients vont téléphoner une fois, deux fois, dix fois et la onzième, ils iront à la concurrence et en prime, vous récolterez un bouche à oreille négatif à votre égard.
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Aujourd’hui, il y a tellement de possibilités de se distraire qu’il n’est pas facile de s’en détourner. D’autant plus que certaines de ces distractions vous sollicitent carrément.
Pour rester productif, vous ne devez pas être distrait par divers éléments qui vous ralentiraient.
Facilitez-vous la tâche en éliminant tous les éléments perturbateurs, ainsi vous serez plus concentré sur ce que vous devez accomplir.
Voici quelques conseils pour vous aider à mener votre travail à bien sans gêne :
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Beaucoup d’entre nous rencontrent encore des problèmes de connexion Internet. Toutes les régions ne disposent pas encore de l’ADSL (ou alors dans de mauvaises conditions). C’est pourquoi, il vous faut trouver des parades pour pouvoir être productif malgré ce handicap.
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Les mauvais payeurs peuvent vous faire mettre la clé sous la porte. En tant qu’indépendant, vous n’avez pas les reins aussi solides qu’une grosse structure qui pourra essuyer le défaut de paiement d’un client non solvable. Vous concernant, pour que votre business fonctionne, vos clients doivent vous payer. Pour cela, vous devez être suffisamment vigilant. Voici quelques précieux conseils à appliquer pour éviter au mieux les mauvais payeurs.
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